Benvenuto sul nostro sito web www.mysniffie.com.

Invitiamo tutti gli utenti che visitano il sito e i clienti che acquistano i nostri prodotti a leggere attentamente la seguente Privacy Policy prima di navigare o effettuare acquisti.

Informativa sulla Privacy

La presente informativa è resa in conformità agli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali, con riferimento ai dati degli utenti del sito www.mysniffie.com.

Il Titolare del trattamento dei dati è Suvrana di Pescia Simone, con sede legale in via Bruceto 88/e, 51010, Massa e Cozzile, PT.

È possibile contattare il Titolare via e-mail al seguente indirizzo: support@mysniffie.com.

Finalità e modalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente e della riservatezza, per le seguenti finalità:

• Gestione delle registrazioni al sito e degli account utente.
  
• Evasione e spedizione degli ordini, gestione dei pagamenti e delle attività connesse (fatturazione, assistenza post-vendita, resi).
  
• Fornitura di servizi di assistenza tramite e-mail o form di contatto.
  
• Invio di comunicazioni informative e, previo consenso esplicito, di contenuti a carattere commerciale, promozionale e pubblicitario relativi ai prodotti Sniffie.
  
• Analisi statistiche anonime relative alla navigazione e alle vendite.
  

Il trattamento sarà effettuato con strumenti informatici e cartacei, garantendo sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.

Obbligatorietà o facoltatività del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per:

• completare ordini di acquisto online,
  
• usufruire di servizi di assistenza,
  
• iscriversi alla newsletter.
  

Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di erogare i servizi richiesti.

Comunicazione e accesso ai dati

I dati personali potranno essere trattati da:

• Dipendenti e collaboratori di Suvrana di Pescia Simone, appositamente autorizzati.
  
• Aziende terze incaricate di servizi tecnici e gestionali (es. manutenzione del sito, servizi di pagamento online, corrieri per la spedizione, gestione newsletter).
  
• La piattaforma Shopify International Limited, con sede in 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, Irlanda, che fornisce i servizi di e-commerce e hosting del sito.
  

Tutti i soggetti coinvolti rispettano la normativa europea GDPR e agiscono in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

Non è previsto alcun utilizzo dei dati relativi alle carte di credito se non per la gestione del pagamento tramite provider autorizzati.

Conservazione dei dati

• Dati relativi agli ordini: conservati per il tempo necessario all’evasione del contratto e all’adempimento degli obblighi fiscali e legali.
  
• Dati raccolti per assistenza clienti: conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto.
  
• Dati raccolti per newsletter e attività di marketing: conservati fino a revoca del consenso da parte dell’utente.
  
• Dati per indagini di soddisfazione o fini statistici: conservati per il tempo strettamente necessario all’elaborazione.
  

Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
  
• chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione;
  
• limitare o opporsi al trattamento;
  
• richiedere la portabilità dei dati;
  
• revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca);
  
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
  

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a: support@mysniffie.com.

Minori di 16 anni

Il consenso al trattamento dei dati può essere prestato solo da soggetti maggiori di 16 anni.

Qualora venissero forniti dati di minori senza autorizzazione, il Titolare provvederà alla loro cancellazione. I genitori o i tutori possono segnalare eventuali trattamenti illeciti contattando direttamente il Titolare.

Aggiornamenti

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Eventuali variazioni saranno comunicate sul sito www.mysniffie.com.